Remboursement d’une clé de voiture par l’assurance ou la carte bancaire

Vous avez perdu ou vous êtes fait voler vos clés de voiture ? Selon votre contrat, certains frais liés au remplacement et à la programmation d’une nouvelle clé peuvent parfois être pris en charge par une assurance auto ou une assurance liée à votre compte bancaire.

La prise en charge dépend du contrat souscrit, des garanties incluses et des circonstances du sinistre. DIAG AUTO CLÉ ne peut pas garantir le remboursement : seul votre assureur ou votre banque peut confirmer votre couverture.

Une assurance peut-elle rembourser une clé de voiture perdue ?

Oui, certains contrats peuvent prévoir une indemnisation en cas de perte ou de vol de clés de véhicule. Cette garantie peut être incluse dans une assurance des moyens de paiement proposée par une banque, dans certaines formules bancaires ou, selon le contrat, dans une assurance automobile.

Les garanties varient fortement d’un contrat à l’autre. Certaines couvrent la perte simple, d’autres uniquement le vol ou imposent différentes conditions avant remboursement.

Assurance bancaire ou assurance automobile : où vérifier ?

Assurance des moyens de paiement

Certaines banques proposent une assurance complémentaire couvrant notamment les clés et serrures.

Assurance liée à votre formule bancaire

Certaines offres premium ou assurances complémentaires bancaires peuvent inclure une couverture spécifique pour les clés de véhicule.

Banque Plafond de remboursement des clés*
La Banque Postale - Alliatys Plus Jusqu'à 800 €
La Banque Postale - Alliatys Jusqu'à 500 €
Crédit mutuel - Assurcarte Eurocompte Jusqu'à 350 €
BNP PARIBAS - Sécurité ou Sécurité plus Jusqu'à 850 € à 1000 €
Axa Banque - Formule Ogoon Jusqu'à 500 €
Banque Populaire - Securiplus Jusqu'à 305 €
LCL - SECURILLON selon contrat
Caisse d'épargne selon contrat
CIC - Assurcarte Eurocompte Jusqu'à 350 €
Crédit Agricole - Sécuricompte Plus Jusqu'à 750 €
Crédit Agricole - Sécuricompte Premium Jusqu'à 1500 €
Société générale - Mon assurance au quotidien ou Quietys Jusqu'à 500 €
Hello Bank Jusqu'à 850 €
Fortuneo Jusqu'à 350 €
Boursorama - BOURSOPROTECT Jusqu'à 300 €

* Plafonds indicatifs constatés dans les offres et documents officiels des établissements au 19 septembre 2026. La prise en charge dépend de l’offre souscrite, des circonstances de la perte ou du vol, des exclusions et des conditions du contrat. Contactez votre banque ou votre assureur avant toute demande de remboursement.

Comment demander le remboursement de sa clé de voiture ?

 

  • Contactez votre banque ou votre assureur avant ou rapidement après l’intervention pour vérifier que votre contrat couvre la perte ou le vol.
  • Demandez les conditions exactes de prise en charge, notamment les justificatifs nécessaires.
  • Conservez votre facture de remplacement ou de programmation de clé.
  • En cas de vol, une déclaration auprès des autorités peut être demandée selon les conditions du contrat.
  • Transmettez les documents demandés à votre assureur pour ouvrir votre dossier d’indemnisation.

 

Quels documents faut-il généralement conserver ?

 

  • facture détaillée du serrurier automobile ;
  • justificatif de paiement ;
  • informations du véhicule ;
  • déclaration de perte ou de vol lorsque le contrat la demande ;
  • documents ou formulaire demandés par l’assureur.

DIAG AUTO CLÉ vous remet une facture correspondant à l’intervention réalisée sur votre véhicule.

 

Quelles interventions peuvent être concernées ?

Perte totale de clés de voiture

Double de clé de voiture

Ma carte Visa ou Mastercard rembourse-t-elle automatiquement mes clés ?

Non. Le simple fait de posséder une carte Visa ou Mastercard ne signifie pas automatiquement que vos clés de voiture sont assurées. Il faut vérifier les garanties incluses dans votre formule bancaire ou dans une assurance complémentaire.

Le vol et la perte sont-ils couverts de la même manière ?

Pas forcément. Les conditions dépendent du contrat souscrit.

Dois-je appeler mon assurance avant de faire refaire ma clé ?

Lorsque c’est possible, il est préférable de vérifier votre couverture et la procédure à suivre auprès de votre banque ou de votre assureur.

DIAG AUTO CLÉ fournit-il une facture ?

Oui, une facture correspondant à l’intervention réalisée peut être remise au client pour ses démarches.

Vous avez perdu vos clés de voiture ?

DIAG AUTO CLÉ intervient à Miramas, Salon-de-Provence, Istres, Saint-Chamas, Fos-sur-Mer, Martigues et dans différents secteurs des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse.

📞 06 45 12 38 13
📍 Intervention mobile sur place